DAAC System Integrator

Video şi Audio

Cel mai important activ în mediul de afaceri actual îl constituie informaţia, iar comunicarea informaţiei într-un mod eficient permite sporirea productivităţii business-ului. De aceea, companiile tind să implementeze cele mai recente tehnologii în domeniul soluţiilor de colaborare pentru a asigura o comunicare fără obstacole între colaboratorii şi partenerii săi.

Dezvoltarea acestei direcţii are un şir de avantaje pentru companiile care activează la nivel multinaţional, şi nu numai:

Comunicarea eficientă la momentul necesar
Economisirea timpului pentru deplasări
Reducerea cheltuielilor pentru călătoriile de afaceri
Înregistrarea tuturor interacţiunilor şi respectiv a conţinutului.

La moment, DAAC System Integrator este unica companie din Moldova care posedă competenţele şi experienţa necesară în implementarea proiectelor în domeniul videoconferinţei, a IP telefoniei şi a sistemelor de congres, avînd în portofoliu soluţii de diverse categorii de preţ.

Video Conferinţă, Teleprezenţă, Difuzare Videoconferinţa este o modalitate eficientă de comunicare la distanţă, care se bucură de o tot mai mare popularitate. Astfel, doi sau mai mulţi participanţi separaţi fizic prin distanţă pot comunica verbal şi vizual şi îşi pot derula activitatea (schimba date) într-un mod foarte similar cu cel al unei întâlniri clasice. Interacţiunea se petrece la o calitate deosebit de înaltă, ceea ce înseamnă că între imaginile video şi sunet nu sunt întârzieri şi sunt dispuse pe monitorul interlocutorului instantaneu.

O soluţie avansată este teleprezenţa, care reprezintă un set de tehnologii ce oferă participanţilor sentimentul unei prezenţe reale.

De asemenea, DAAC System Integrator oferă soluţii de difuzare (streaming) a evenimentelor, diferenţa între instrumentele obişnuite fiind calitatea foarte înaltă a imaginii şi sunetului, precum şi posibilitatea extinsă de gestionare şi prelucrare a datelor înregistrate.

Pe lîngă obiectivele clasice de colaborare, soluţiile date pot fi utilizate pentru instruire, perfecţionare şi facilitarea schimbului de experienţă.

IP Telefonie, Reţele de Voce Telefonia IP se caracterizează prin conversia vocii în pachete de date ce se transmit prin reţele IP de la sursă la destinaţie, unde sunt puse din nou în ordinea iniţială şi convertite înapoi în semnale acustice. Avantajul principal al VoIP faţă de telefonia clasică este preţul redus, datorat faptului că se utilizează reţeaua IP. Utilizatorul îşi poate folosi serviciul VoIP indiferent de locul unde se conectează la internet. Alte beneficii ale IP Telefoniei sunt:

Costul foarte mic al apelurilor în comparaţie cu telefoanele fixe sau mobile (mai ieftin cu 20-70%) la nivel internaţional
Apeluri gratuite în reţea
Distanţa dintre vorbitori nu influenţează preţul în nici o măsură
Calitatea legăturii nu este influenţată de distanţă
Apeluri simultane nelimitate
Posibilitatea portabilităţii
Integrarea cu sistemele informatice
Criptarea datelor transmise.

De o popularitate înaltă se bucură sistemele de conferinţă audio, care permit transmiterea foarte calitativă a sunetului în cadrul şedinţelor între două sau mai multe grupuri de persoane distribuite geografic. Preţul acestor soluţii este total accesibil, în majoritatea cazurilor fiind justificat din prima utilizare.

DAAC System Integrator a implementat o serie de proiecte de IP telefonie şi reţele de voce, printre care şi cel mai mare proiect din Moldova, în cadrul unei bănci comerciale.

Sisteme de Congres Indiferent de faptul dacă un eveniment reuneşte doar câţiva participanţi într-o încăpere restrânsă sau zeci de oameni într-o sală spaţioasă, transmiterea unui mesaj presupune un echipament profesionist. Implementarea sistemelor de congres facilitează interacţiunile în contextul unei conferinţe sau a unei întâlniri, astfel facilitând, de asemenea, şi transmiterea informaţiilor, colectarea de feedback, planificarea acţiunilor şi colectarea datelor prin implicarea şi participarea audienţei.

Sistemele de congres sunt utilizate cu scopuri diverse:

Pentru a face posibilă participarea tuturor prezenţilor la eveniment (inclusiv votarea)
Pentru traduceri simultane sau consecutive
Pentru colectarea şi analiza datelor

Astfel, sistemele de congres permit oamenilor să interacţioneze în mod eficient, indiferent dacă este vorba de întâlniri informale sau conferinţe multi-lingvistice cu mii de delegaţi.

Compania DAAC System Integrator posedă experienţă de implementare a proiectelor începînd cu zece pînă la cîteva sute de participanţi.

Parteneri
Clienţi

Ministerul Tehnologiei Informaţiei şi Comunicaţiilor

Proiecte

Echiparea a trei săli de conferinţă pentru un complex hotelier

Descrierea succintă a cerinţelor:

Echiparea a trei săli, de diferite mărimi, cu sisteme pentru conferinţe şi echipament conex pentru desfăşurarea evenimentelor. Tot echipamentul plasat în săli trebuie sa fie fără fir (wireless).
Sălile de conferinţă trebuie să fie dotate cu sistem de congres care să includă posibilitatea de traduceri sincronizate, cu posibilitatea traducerii concomitente a 1+3 limbi. În cadrul şedinţelor trebuie să fie până la 4 preşedinţi şi până la 16 delegaţi, cu posibilitatea repartizării echipamentului între săli în combinaţii dorite.
Sălile de conferinţă trebuie să fie dotate cu sistem acustic care să permită transmiterea exactă a discursurilor delegaţilor, fără a crea un disconfort acustic persoanelor prezente în sală.
Sălile de conferinţă trebuie să fie dotate cu microfoane fără fir, până la 6 microfoane de tip clasic şi 1 microfon de tip lavalieră.
Sălile de conferinţă trebuie să fie dotate cu sistem de proiectare a imaginilor pe un ecran de proiectare cu dimensiuni corespunzătoare dimensiunilor sălii.
În săli trebuie să fie posibilă radiodifuzarea traducerii sincron a discursurilor pentru un număr de până la 100 de participanţi.
Pentru o sală trebuie să fie instalat un sistem de videoconferinţă HD.

Descrierea soluţiei propuse:

Încăperile au fost dotate cu echipamente performante oferite de către producătorul Taiden. Sistemul a fost implementat, având la bază TAIDEN HCS-5300MB/20, care permite transmiterea discursului în unde de diapazon infraroşu. Au fost montate pe tavan 4 emiţătoare cu raza de acoperire de 8 m.

Pentru discuţiile în sală au fost prevăzute 2 microfoane de masă pentru preşedinţi, cu posibilitatea de restricţionare a activării microfoanelor delegaţilor, posibilitatea selectării limbii de traducere, cu indicarea numărului canalului, şi până la 8 microfoane radio de masă pentru delegaţi, dotate, de asemenea, cu posibilitatea de selectare a limbii de traducere şi indicarea numărului canalului. Toate microfoanele radio de masă sunt dotate cu seturi de căşti cu cablu, care permit audierea clară a traducerii discuţiei.

Tot echipamentul pentru gestionarea conferinţei se află într-un cabinet rack, într-o încăpere auxiliară, în afara sălii. Pentru a fi stabilită conexiunea cu celălalt echipament, a fost prevăzut un sistem de cabluri, care se sfârşeşte fie cu o priză specială, fie nemijlocit cu o bucată de cablu lângă unitatea staţionară.

Pentru participanţi sunt prevăzute 100 de seturi de receptoare fără fir, cu posibilitate de selectare a canalului de difuzare a traducerii, cu indicaţii pe ecranul digital şi cu posibilitatea distribuirii arbitrare între săli. Cele în total 4 microfoane de masă pentru preşedinţi şi 16 pentru delegaţi pot fi distribuite între săli în dependenţă de necesitate. De asemenea, cele 12 microfoane radio de tip clasic pot fi repartizate între săli.

Descrierea proiectului Telemedicină (pe baza sistemului de videoconferinţă)

Posibilităţile tehnologiei moderne în sfera comunicării multimedia, care pot fi aplicate în telemedicină:

Operaţionalizarea luării deciziilor medicale
Stabilirea celui de-al doilea diagnostic
Realizarea examinării preoperatorii a pacientului la un spital local
Reducerea cheltuielilor pentru stabilirea diagnosticului şi înregistrarea de la distanţă a pacientului pentru tratament staţionar
Oferirea posibilităţii personalului medical de a face schimb de informaţii audio şi video în timp real cu orice expert din lume
Acces de la distanţă la resursele şi experienţa altor centre mondiale
Crearea unei platforme tehnologice pentru construirea sistemului de monitorizare de la distanţă a stării sănătăţii
Sistemul poate fi utilizat şi în scopuri non-medicale, şi anume, de a organiza întâlniri şi activităţi legate de managementul operaţional şi de luare a deciziilor
De asemenea, sistemul de videoconferinţă mai poate fi utilizat pentru soluţionarea diverselor sarcini medicinale: desfăşurarea şedinţelor cu centrele aflate la distanţă, învăţământ la distanţă pentru colaboratorii aflaţi în departamente dispersate geografic.

Descrierea soluţiei propuse:

Pe baza cerinţelor tehnice şi a regulilor de construire a sistemului de videoconferinţe, a fost elaborată această soluţie pentru construirea sistemului de telemedicină în centrele neurologice Chişinău şi Bălţi.

Sistemul a fost implementat pe baza echipamentului TANDBERG (ulterior achiziţionat de Cisco). În centrul neurologic din Chişinău a fost propusă instalarea sistemului video TANDBERG Edge 95 MXP. Sistem complet integrat într-un design compact, care oferă o calitate video excepţională cu ajutorul camerei HD TANDBERG PrecisionHD. Sistemul dat a fost echipat cu un ecran de tip plasma cu diagonala de 50 de inch cu suport HDTV 720p.

În centrul neurologic din Bălţi a fost propusă instalarea sistemului de videoconferinţă TANDBERG Intern MXP. Acest sistem mobil combină adaptorul TANDBERG Edge 75 MXP şi suportul de specialitate. Sistemul TANDBERG Intern MXP este ideal pentru aplicaţii, care necesită aplicarea unei soluţii video portative autonome în domeniul sănătăţii, cu scopul de a diagnostica de la distanţă şi de a oferi consultaţii pacienţilor, precum şi pentru instruirea personalului.

Ca urmare a instalării acestui sistem, orice specialist situat în Chişinău va fi capabil să urmeze cursul operaţiei, care se desfăşoară în Bălţi, sau să dea consultaţii medicale.

Deschiderea a două săli de instruire în cadrul Inspectoratului General al Poliţiei

În cadrul Inspectoratului General al Poliţiei, cu suportul SUA şi al companiei DAAC System Integrator, au fost deschise două săli de instruire. Acestea vor contribui la ridicarea nivelului serviciilor acordate de către minister prin dezvoltarea capacităţilor de comunicare. Ministrul Afacerilor Interne a mai menţionat că o infrastructură foarte bine organizată va spori, de asemenea, nivelul profesional al angajaţilor MAI.

Schema generală de interconectare a echipamentului (sala I)

Descrierea generală a soluţiei

În sala de şedinţe a IGP au fost implementate două soluţii tehnice:

Sistem de audio conferinţă
Sistem de video conferinţă

Sistemul audio de conferinţă este bazat pe echipamentele produse de renumita companie specializată in domeniul dat – TAIDEN. Acest sistem e de tip wireless si funcţionează prin unda de infraroşu. Pe masa participanţilor sînt amplasate 5 staţii cu microfoane pentru delegaţi (HCS-5300DE) şi o staţie pentru preşedinte (HCS-5300CE), care este dotată cu buton de prioritate. Toate staţiile se alimentează de la baterii de tip lithium rechargeable. Drept unitate centrală pentru sistemul de conferinţă serveşte HCS-5300 MB. La ea se conectează doua staţii de traduceri simultane (HCS-4385U). Ele permit o traducere simultană in două limbi străine. Aceste staţii sînt amplasate într-o cabină specializată, care oferă o izolare fonică şi confort pentru traducători. Participanţii care ascultă şedinţa au posibilitatea de a alege limba de traducere de la receiver IR (HCS-5100R). Participanţii din sală au posibilitatea de a participa la discurs cu ajutorul a patru microfoane radio AMC iLive. Sistemul TAIDEN poate fi setat direct de la unitatea centrală sau cu ajutorul software-ului HCS-5310. Acest software este instalat pe laptopul operatorului.

Pentru sonorizarea şedinţei sînt utilizate 8 audio boxe AMC Viva 5. Ele sînt amplasate pe tot perimetrul sălii pentru ca sunetul sa fie perceput confortabil de fiecare participant din sală. Toate boxele se alimentează de la un amplificator AMC MMA 240.

Sistemul de video conferinţă este baza pe echipamentul Polycom. El este compus din:

Polycom EagleEye Camera – camera este proiectată special pentru sistemul de video conferinţă Polycom RealPresence Group Series. Integral digitală, cu un senzor 4k pentru a captura detalii incredibile, această cameră are un unghi larg de vizualizare, ceea ce o face suficient de flexibilă pentru a fi utilizată în orice tip de sală, de la săli mici pînă la săli mari de şedinţe. Cu ajutorul Polycom EagleEye Digital Extender, camerele pot fi montate până la 100 de metri distanţă de la sistem.
Polycom Mounting bracket\shelf solution for EagleEye camera – poliţa pentru camera EagleEye.
Polycom RealPresence Group 700 – este un sistem (codec) de video conferinţă de o performanţă înaltă, proiectat pentru săli mari de şedinţe sau auditorii. Partajarea simultană a imaginii video şi a contentului în calitate 1080p permite de a livra experienţe mari pentru fiecare participant din sală.
Group Series Multipoint License – licenţa de multi-punct se instalează pe codec-ul Realprecense Group 700. Licenţa permite codec-ului să menţină într-o singură video conferinţă pînă la 8 locaţii.

Drept sursă audio pentru video conferinţe vor servi staţiile cu microfoane Taiden şi AMC radio microfoane. În sala de şedinţe sînt montate 2 TV LED cu diagonala de 48" şi un TV de 80". La aceste TV-uri se vor proiecta imagini din locaţiile externe. Modul amplasării TV-ului în sală oferă o vizualizare confortabilă a imaginii tuturor participanţilor la video conferinţă.

Locaţiile externe (filiale) vor intra în video conferinţă cu ajutorul software-ului Polycom Realprecense Desktop. Acest software se instalează pe PC-ul/Laptop-ul participantului la video conferinţă. El permite utilizatorului să comunice video/audio cu participanţii la video conferinţă. La rândul său, aceasta permite partajarea unei aplicaţii sau a desktop-ului cu toţi participanţii la video conferinţă.

Licenţa multipunct permite să menţină într-o singura video conferinţă pînă la 8 locaţii.

Toate echipamentele sînt amplasate într-un dulap de tip rack şi se alimentează de la un UPS (sursa de alimentare neîntreruptibilă).

Schema generală de interconectare a echipamentului (sala II)

Descrierea generală a soluţiei

Sala a doua a IGP a fost echipată cu un SmartBoard SBX885. SmartBoard este o tablă interactivă de tip touch special, concepută pentru mediul educaţional sau de business. Ea este foarte uşor de utilizat, prin conectarea USB/HDMI la un computer şi un videoproiector, a cărui imagine este proiectată pe tablă. SmartBoard va transforma spaţiul de lucru într-un mediu de pregătire dinamic oferind un nou nivel de interactivitate.

Pentru discursurile, care se vor desfăşura în sală, se vor folosi două microfoane de tip radio AMC iLive. Pentru sonorizarea discursurilor se vor utiliza patru boxe audio AMC Viva 5.

Echipamentele sînt amplasate în sala adiacentă. Ele sînt montate într-un dulap de tip rack şi sînt alimentate de un APC UPS (sursa de alimentare neîntreruptibilă).

Echiparea sălii de sedinţă pentru consilierii municipali a Primăriei Chişinău

Descrierea succintă a cerinţelor

Echiparea sălii cu sistemul de conferinţe şi echipamentul necesar pentru votul electronic
Sala de conferinţă trebuie să fie dotată cu microfoane pentru toţi consilierii
Sala de conferinţă trebuie să fie dotată cu un sistem de proiectare a imaginii pe ecran
Rezultatele votării trebuie sa fie afişate în diverse moduri (tabele, diagrame)
Software-ul sistemului de vot electronic trebuie sa fie flexibil pentru organizarea sesiunii de vot, cu toate posibilele scenarii ale unei şedinte
Software-ul sistemului de vot electronic trebuie să fie tradus in limba de stat

Descrierea soluţiei propuse

Sala a fost dotată cu echipamente performante oferite de către producătorul Taiden. Sistemul a fost implementat având la bază Taiden HCS-4100MC/50 şi software specializat Taiden, care permite administrarea microfoanelor din sală şi a sistemului de vot electronic pentru toţi participanţii la şedinţă. Pentru discuţii, au fost prevăzute 50 de microfoane pe mese pentru consilierii din sală, 5 microfoane în prezidium si 1 microfon la tribună. Preşedintele şedintei are posibilitatea de a restricţiona activarea microfoanelor consilierilor. Sistemul de vot electronic permite votarea chestiunilor de pe ordinea de zi a Primăriei şi este flexibil privind setarea parametrilor a diferitor scenarii de vot posibile la Consiliul municipal.

Toate microfoanele sunt integrate cu terminalele de votare. În mare parte echipamentul pentru delegaţi a fost incorporat în mese, ocupând un spaţiu foarte mic din suprafaţa de lucru şi oferind un design ergonomic pentru utilizare. Tot echipamentul pentru gestionarea conferinţei se află într-o încăpere auxiliară.

Implementarea Cisco Unified Communications Manager BE6000 – reţele de comunicaţii electronice şi platformă corporativă de unificare a mediilor de comunicare.

În legătură cu relocarea sediului companiei Moldasig S.A. în Centrul de Business SkyTower, a fost realizat proiectul privind crearea infrastructurii IT, a reţelelor de comunicaţii electronice, organizarea locurilor de muncă cu conexiuni terminale de Voce si Date, precum şi dotarea camerei de servere cu echipamente pentru agregarea reţelelor locale (AMP, Krone, APC) incl. asigurarea cu alimentare redundantă. Aceasta a servit drept bază pentru implementarea soluţiei Cisco Unified Communications Manager Business Edition 6000 ce permite asigurarea următoarelor componente:

IP Telefonie fixă corporativă;
Contact centru, IVR, managementul serviciilor de telefonie;
Mediu securizat de comunicare (chat), schimb mesaje, fişiere şi apeluri securizate;
Efectuarea videoconferinţelor multimedia, video comunicaţii şi mesaje video;
Instrumente de lucru în echipă, statutul activităţii angajaţilor, mobilitate;
Liste de contacte unificate, poştă, mesaje vocale, fax.

Video şi Audio

Soluţii